Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă un sistem esențial pentru fiecare afacere care dorește să administreze comunicările cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje majore afacerilor de toate dimensiunile.Prin Managementul Relațiilor cu